兩星期前，王先生四歲的女兒因腸胃炎住院四天。由於他的醫療保險有為女兒提供保障，所以王先生向保險公司索取有關醫療費用賠償。保險公司隨即賠償王先生索償的醫療費用，但拒絕賠償住院期間的膳食費用。

王先生知道住院及膳食費用的最高賠償額為每日港幣1,500元，而王先生女兒的住院費用為每日港幣1,000元，膳食費用則約每日港幣450元。所購的食物及飲料為王先生、太太及親戚前往探望女兒時所用。王先生質疑為甚麼他的醫療保險之「住院及膳食保障」不賠償有關膳食費用？

首先，「住院及膳食保障」一詞於醫療保險中已使用超過二十年。香港的醫院於過往會為病人提供膳食，並將有關費用包括在住院收費內。現在，很多病人都選擇自攜食物或另行購買食物，除嘉諾撒醫院外，其他大部份私家醫院已沒有再提供膳食予病人。所以，醫療保險中提供的「住院及膳食保障」一般指醫院收取的病房每日房租所包括的住院、膳食及一般護理費用。

再者，即使保險公司註明提供額外膳食保障，亦只是對病人所用的膳食提供保障。如病人索償的膳食費用比正常為高，保險公司會為此展開調查，並只會賠償病人所用的膳食費用。於上述個案，病人只是一個四歲的女童並患有腸胃炎，她並不可能每日使用港幣450元作為膳食費用，所以，保險公司經調查後，鑒於所購的食物及飲料並非女童所用，拒絕賠償有關費用。

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