個人意外保險

索償程序

透過EASY網上索償系統提交索償-三個簡單步驟即可隨時隨地於網上提交索償

 

只需掃描或為您的文件拍照,無論身處何地都能於網上提交索償。

1.

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Input icon

輸入

於網上索償表格輸入您的索償資料及聯絡方法。

2.

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上載

相關之證明文件。.

3.

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submit icon

提交

您將即時收到短訊、電郵確認和已登記的索償參考編號。

 

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或透過郵寄提交索償:

1.

下載、列印及填妥索償表格。

2.

準備下列相關之證明文件。

  • 醫療報告
  • 化驗報告
  • 轉介信
  • 出院摘要
  • 列明治療日期、病者姓名、病症和附有主診醫生之蓋章及簽署之單據正本
3.

把填妥的索償表格,連同相關證明文件於30天內透過郵寄交至本公司。

郵寄地址:

香港太古城英皇道1111號9樓
三井住友海上火災保險(香港)有限公司
理賠部

重要事項
  1. 若其他保險公司曾作出賠償,請提供該保險公司之賠償證明及細節。
  2. 您亦可提供其他未有列明,但可能有助申請索償的文件,讓我們可更快處理您的索償申請。
  3. 如需退回已遞交的收據正本,請向本公司作出要求。
  4. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。

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