財物保險
索償程序
透過EASY網上索償系統提交索償－三個簡單步驟即可隨時隨地於網上提交索償
只需掃描或為您的文件拍照，無論身處何地都能於網上提交索償。
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輸入於網上索償表格輸入您的索償資料及聯絡方法。 |
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上載相關之證明文件。 |
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提交您將即時收到短訊、電郵確認和已登記的索償參考編號。 |
或透過郵寄提交索償:
1.
下載、列印及填妥索償表格。
2.
準備有關的證明文件。
- 證明意外導致物件破壞或損毀程度之相片
- 受破壞或損毀物件清單
- 受破壞或損毀物件的購買發票正本（如有）
- 兩份修理或更換受破壞或損毀物件費用之報價單作比較及評估
- 警方報告副本（如有）
- 所有賬目記錄，包括所有存貨物品記錄、最後裝修記錄或租務記錄等
3.
把填妥的索償表格，連同相關證明文件於30天內透過郵寄交至本公司。
郵寄地址:
香港太古城英皇道1111號9樓
三井住友海上火災保險（香港）有限公司
理賠部
重要事項
- 您亦可提供其他未有列明，但可能有助申請索償的文件，讓我們可更快處理您的索償申請。
- 如受損的財物亦同時投保於其他保險公司，請向本公司提供其他有關保險公司的整套保單副本。
- 在未經本公司同意前，切勿棄置、清除或修理任何已損毀物品。
- 本公司會委派公證行人員進行調查。
- 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。