王先生於2018年三月在ABC保險公司投保了住院現金保障。他於同年五月五日在家中滑倒，並於下午九時入院。經接受治療後，王先生於翌日上午十時出院，並隨即向保險公司申請索償。

問：
王先生能否成功向保險公司索取住院現金保障？

答：
王先生入住醫院十三小時，根據住院現金保障保單：「受保人需遵照醫生囑咐入住醫院持續24小時或以上，並需繳付病房及膳食費用（除非獲豁免房租），期間一直接受醫生的護理。」雖然王先生符合以上條款提及的第二部份：繳付病房及膳食費用，但王先生並不符合首部份的要求：入住醫院持續24小時或以上。所以，王先生並不能獲得住院現金保障。

客人有時誤解只要曾經住院，不論時間多久都可獲住院現金保障。我們建議客人應詳閱保單的條款與細則，或可聯絡自己的保險業務代表查詢保單內容。

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