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索償案例分享

如我的客戶之收貨人倒閉,於貨運保險上我可以怎麼辦?

在全球經濟緊縮及面對金融海嘯的恐懼之下,每日均有聞公司倒閉。隨著貿易活動減慢,很多公司都出現財政危機。在此經濟環境下,客戶可怎樣於貨運保險上,與業務夥伴經商時減少損失呢?

如買家之收貨人不幸倒閉,此表示沒有收貨人於卸貨港口收貨。在此情況之下,當客戶/付貨人決定更改航程到另一目的地或把貨物退回時,他們應立即通知其貨運保險公司。如此這般,信譽良好的保險公司通常都可安排伸延原有貨運保障至新增之航程,而客戶便毋須重新替貨物投保,以節省保費及時間。

那麼如船公司倒閉又可怎辦?於此情況之下,客戶要追查貨物的下落是有一定困難的。更極端的情況是,如船公司陷入極嚴重的財政困難,有關當局可能會把船隻扣押以作償還債務之用。客戶可能需要花很長時間才可領回貨物或更甚不能找到其貨物。所以,我們建議客戶立即通知保險公司。負責任的保險公司會提供建議及協助予客戶以助他們領回貨物,藉以減少客戶的損失。

雖然「破產」被倫敦保險協會貨物保險條款列為不承保事項,我們仍建議客戶如遇到上述情況應盡快通知他們的保險公司以減少損失。 

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