三井住友保險香港於 「Insurance Asia Awards 2019」 勇奪年度數碼保險大獎
三井住友海上火災保險(香港)有限公司(「三井住友保險」)憑藉MSIG手機應用程式(「MSIG App」)於Insurance Asia Awards 2019榮獲年度數碼保險大獎 — 香港」。
三井住友保險香港行政總裁祈菲臘先生表示:「我們十分感謝,並引以為傲,這項殊榮見證三井住友保險的數碼產品及服務質素獲得業界認同,更備受客戶歡迎。應用程式推出12個月以來,下載次數超乎我們預期。」
此應用程式設計以客為本,客戶可透過社交平台登入及自訂提示及備忘功能,程式不但連結Apple Pay及Google Pay,讓客戶可輕鬆完成付款。內置電子錢包功能,方便客戶儲存優惠券及隨時換領獎賞。此外,客戶可透過三井住友保險會員積分計劃,繳付每港元保費均可同時賺取MSIG$。
我們相信,數碼創新是帶動及改善客戶體驗的關鍵。此應用程式 與三井住友保險的電子商貿網頁及Facebook Messenger聊天機械人(Chatbot) 建構多元平台,將客戶體驗緊密連繫,呈獻更便利安全的流動保險服務。客戶可藉此應用程式以手機享受簡化之手機投保體驗、搭配簡單易用之介面輕鬆管理個人賬戶,並可隨時隨地透過應用程式查詢。
Insurance Asia Awards由Charlton Media Group舉辦,藉以表揚亞太區卓越保險公司,帶領業界克服種種挑戰,並可充分掌握市場機遇。亞太區內極具份量的評審員及專家進行甄選,於眾多提名中選出實至名歸的企業。
關於三井住友海上火災保險(香港)有限公司
三井住友海上火災保險(香港)有限公司(簡稱「MSIG」)早於 1855年開展業務網絡,在香港已有逾一百五十年歷史,一直為客戶提供多元化的一般保險方案及產品。MSIG的母公司Mitsui Sumitomo Insurance Company Limited根基雄厚,擁有豐富的保險市場經驗,並獲得標準普爾、穆迪投資等國際權威評級機構給予極高信貸評級。Mitsui Sumitomo Insurance Company Limited 是少數業務遍佈每個東盟國家的外資一般保險公司,見證其雄厚實力和市場網絡。MSIG亦因全球其中一個最具規模的一般保險集團MS&AD而享有業務優勢。透過多元化的銷售渠道、與中介公司的緊密伙伴關係、及遍佈全球的業務版圖,MSIG致力為客戶提供全面的個人及商業保險產品,並繼續緊守其一貫信念,與客人維繫持久的關係,推動更緊密的合作。