尋找可信賴旅行社的5個實用貼士
1. 選擇您信任的旅行社
家人、朋友的推薦是一個快捷有效的理想方法。與周遊列國的家人,或者旅行風格類近的朋友暢談過往經歷,詢問他們真實客觀的意見,包括好評或劣評!
如果您想有更多選擇,您可以嘗試在朋友間進行民意調查,揀選口碑良好的旅行社。即使您未能獲得第一手推薦意見,詢問朋友的意見相比在網絡盲目搜尋較為安全。但是,良好的商務旅行社通常並非是最佳的休閒旅行社,反之亦然。在詢問建議時,您必須清晰知道您所期待的旅遊體驗類別。
2. 搜集資料
如果您想獲得更廣闊群眾的意見,旅遊評價網站以及網上論壇都是您的最佳拍檔,您可以透過這些渠道獲得在旅行社官方網站未有提供的資訊。除了在這些平台蒐集建議外,用戶匿名令您更容易獲得未經過濾的意見。有問題?只需要在這些平台上發問,您可能獲得旅遊達人的熱心幫忙。
3. 交託給專業人士
我們都希望獲得經驗豐富的專才協助。擁有專業資格的旅行代理不但擁有豐富的旅遊知識,亦有實際行業經驗。您可向旅行代理詢問他們的資歷,並請他們介紹一下他們的經驗。
您亦可以考慮擁有龐大網絡的另類「專才」,例如與多間專業旅行社有合作關係的Buffalo Tours。一如合作夥伴奢華酒店集團-四季,這些集團通常設有既定篩選流程,確保只會向客戶推薦業界頂尖公司,令您無需擔憂旅行社質素,盡情投入假期。
不只如此,這些有聯繫的公司通常可提供獨家額外優惠或服務,讓您可享受從其他途徑不能獲得的獨家配套設施或服務,令客戶難以抗拒!
4. 展開對話
向旅行社查詢是了解他們專業水平及經驗的其中一個最佳途徑。您可以預備一張問題清單,當中包括對規劃過程任何部分的疑慮。一家有能力及資源豐富的旅行社不但可迅速提供相關資訊及保證,更會主動了解您的旅遊喜好,以為您度身設計最佳的行程。
如果一家旅行社看似態度冷淡且被動散漫,或並無進行雙向對話,這是一個警告訊號 - 您應該尋找其他旅行社。這些特徵反映這家旅行社欠缺承擔,甚至預示其並不可靠。
5. 嚴選信譽良好的旅行社
在緊急關頭時,知名連鎖或特許經營旅行社的地方分行可能是其中一個最安全的選擇。這些旅行代理提供貫徹一致及可靠的服務,而您未必可以在規模較小的精品旅行社享有同等質素的服務。這些旅行代理擁有大型機構的支援,萬一在發生意外,這些支援服務尤其顯得便利。此外,您還可能因大額訂單而享有折扣,這總是一個不錯的優待!