Revamp of Group Medical Insurance

 

 

團體醫療保險

索償程序

透過EASY網上索償系統提交索償

觀看影片以了解詳細指引

 

步驟一:填妥索償表格

 

基本資料

 

步驟二: 集齊證明文件

 

補充資料

  • 醫療報告
  • 化驗報告
  • 請提交有關專科醫生、物理治療、脊醫、X光或化驗所的註冊西醫轉介信並附有病名
  • 中藥處方正本
  • 出院摘要
  • 列明以下資料之單據正本:
    • 治療日期
    • 病者姓名
    • 病症
    • 治療性質及收費明細
    • 主診醫生之印鑑及簽署

 

步驟三:於90天內遞交索償

 

請填妥索償表格,連同有關證明文件於接受治療/出院當日起90天內遞交至本公司:

香港太古城英皇道 1111號 9樓

三井住友海上火災保險(香港)有限公司

理賠部

 

如您有任何查詢或希望追蹤您的索償進展,請聯絡我們:

claim-hotline 賠償服務熱線:
+852 2894 0660
服務時間:
上午9時至下午5時30,
(星期一至星期五,公眾假期除外)
claim chatbot

MSIG 聊天機械人

 

 

重要事項
  1. 如需退回已遞交的收據正本,請向本公司作出要求。
  2. 若其他保險公司曾作出賠償,請提供該保險公司之賠償證明。
  3. 本公司要求遞交所有醫療報告、資料及證據之費用須由索償人支付。
  4. 未經填妥之索償表格,將不獲接受索償處理。請於申請索償時提交有關正本文件。
  5. 我們可能需要聯絡您以獲取更多資料。